Юрист Андреева Ольга Борисовна

Образец претензии о возврате уплаченной за товар денежной суммы

Немногим известно, что претензию о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы можно заявить не только к продавцу, но и к производителю товара. В представленном ниже образце претензии рассмотрен как раз такой случай: продавец исчез, осталось предъявить претензию к производителю.

ООО «Название»
ОГРН ________________
ИНН/КПП _____________
(адрес)

от Петренко Елены Владимировны
адрес, телефон

ПРЕТЕНЗИЯ
по договору купли-продажи мебели производства ООО «Название»
от «____» ________ 202_ года

«____» ________ 202_ года между мной и ООО «Название2» (ОГРН _______________, юридический адрес: _________________) в салоне мебели производства ООО «Название», расположенном по адресу: __________ был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ООО «Название2» (продавец) обязался передать в мою собственность набор мягкой мебели «_____________» (_________), а я обязалась уплатить обусловленную договором стоимость указанного товара в размере _________ (___________________) рублей.

Свои обязательства по оплате стоимости товара я выполнила, передав наличными денежными средствами в кассу предприятия обусловленную договором сумму. «____» ________ 201_ года мебель мне была доставлена продавцом в квартиру по указанному выше адресу.

В процессе непродолжительной эксплуатации (в течение месяца) выявились следующие недостатки: деформировались подушки сидений, проходящий посередине дивана шов не совпадал со стыком подушек сидений, неровно пришит кант, из-под него вылезли нитки, из круглых подушек вылезла бахрома, повело все каркасы, что бросалось в глаза. По моему приглашению к нам прибыл сервисный эксперт ООО «Название2», убедился в наличии всех поименованных недостатков, зафиксировал их в акте, однако никакой реакции не последовало.